Foire aux questions

Puis-je utiliser Raindrop.io gratuitement ?

Absolument ! Raindrop.io est entièrement gratuit et utilisable sans limite de temps.
Vous pouvez l'utiliser sur un nombre illimité d'appareils et créer un nombre illimité de favoris et de collections dans toutes les offres.

En quoi l'offre Pro diffère-t-elle de l'offre gratuite ?

En résumé, vous bénéficierez de la recherche en texte intégral, de copies permanentes de vos favoris, de plus d'espace pour les téléversements, de la sauvegarde cloud et d'outils pour garder vos favoris bien organisés.

Puis-je collaborer avec d'autres personnes sans payer ?

Bien sûr !

Proposez-vous une facturation mensuelle et annuelle ?

Oui ! Nous proposons une facturation mensuelle ou annuelle. L'option annuelle est toujours moins chère (environ 20 % de réduction en général).

Comment le paiement est-il traité ? Puis-je payer avec Paypal ?

La facturation est gérée via Paddle. C'est le même fournisseur de paiement utilisé par des entreprises comme MacPaw, Adguard, Plausible et d'autres. Nous ne traitons pas directement vos informations de carte de crédit.
Paypal est entièrement pris en charge, sélectionnez-le comme mode de paiement lors du règlement.

Que se passe-t-il si j'annule mon offre payante ?

Lorsque vous annulez votre offre, vous restez sur celle-ci jusqu'à la fin de votre période de facturation, après quoi l'offre sera résiliée.

Proposez-vous des remboursements ?

Garantie de remboursement de 30 jours. Pour cela, veuillez nous contacter.

Que se passe-t-il si mon paiement échoue ? Ex. : une carte de crédit expirée.

Votre adresse e-mail de compte sera notifiée après chaque échec de paiement. Les paiements peuvent être retentés jusqu'à 4 fois au cours de la semaine suivante. Passé ce délai, si le paiement n'a pas abouti, vous serez rétrogradé à l'offre gratuite.