Oportunidade para Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente - Dark Media Group
A empresa mantém uma rede de sites adultos na internet. O(a) profissional atuará no atendimento ao cliente, prestando suporte técnico via help desk, chat online e telefone. Devido ao ramo de atividade em que se enquadra a empresa, o(a) profissional não deverá possuir restrições em trabalhar com material adulto. Funções a serem desempenhadas: - Prestar orientações iniciais para resolução de problemas técnicos de nível 1 - Atendimento remoto aos usuários - Identificar dúvidas na utilização do sistema e escalonar para atendimento de nível 2 - Identificar dificuldades do usuário no aces...