Penjualan adalah bagian penting dari setiap bisnis. Juga merupakan tantangan umum yang harus dihadapi. Jika penjualan adalah sesuatu yang kamu perjuangkan dalam usaha kamu, luangkan waktu untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang proses penjualan dan menyempurnakan keterampilan penjualan kamu. Dengan beberapa latihan, kamu bisa menjadi tenaga penjual yang lebih baik, yang tidak hanya lebih nyaman dengan prosesnya tetapi juga lebih efektif. Berikut adalah beberapa tip, alat, dan saran untuk membantu meningkatkan ketrampilan penjualan sehingga kamu dapat menjual produk dan layanan dengan lebih efektif. Memahami Siklus Penjualan Langkah pertama untuk menjadi tenaga penjual yang lebih efektif adalah menyegarkan pemahaman tentang siklus penjualan. Ini bisa menjadi jauh lebih mudah dikelola dan tidak terlalu membebani ketika kamu melihatnya seperti proses standar dengan aktivitas berulang. Kenali tujuh tahap siklus penjualan yang dimulai dari mencari calon pembeli hingga meminta rujukan dari pelanggan baru, dan mulailah mensistematisasikan prosesnya. Setelah memiliki pemahaman yang kuat tentang siklus penjualan, saatnya untuk membuatnya lebih pendek dan lebih bertarget. Kamu dapat mengontrol siklus penjualan dengan menjadi lebih efisien di setiap langkah dan menyesuaikan waktunya. Dengan latihan, Kamu dapat mengurangi panjang siklus penjualan dan menutup penjualan lebih cepat. Menciptakan Elevator Pitch yang Sempurna Elevator pitch adalah alat yang berguna untuk dimiliki dalam penjualan dan banyak situasi bisnis lainnya. Semakin nyaman kamu menyampaikan ringkasan tentang siapa kamu dan apa yang kamu lakukan, semakin baik kamu akan mampu melakukannya. Dan ini berlaku untuk rapat penjualan, panggilan telepon, dan jaringan sehari-hari. Menulis elevator pitch mungkin memerlukan sedikit waktu, tetapi begitu kamu memiliki yang sempurna, kamu akan dapat menggunakannya berulang kali. Kembangkan promosi yang berhasil dalam situasi pra-penjualan atau penjualan apa pun. Menulis Proposisi Penjualan Unik Alat lain yang sangat berguna dalam penjualan adalah proposisi penjualan unik (USP). USP adalah pernyataan yang menguraikan bagaimana bisnis, produk, atau layanan kamu berbeda dari pesaing. USP kamu dapat menjadi landasan promosi penjualan kamu yang mengidentifikasi bisnis kamu sebagai pilihan yang lebih baik dan menjelaskan mengapa prospek harus memilih kamu daripada pesaing. Mengatasi Keberatan Penjualan Salah satu rintangan yang sangat umum dalam proses penjualan adalah berurusan dengan keberatan penjualan. Untuk melewati tantangan ini, kamu memerlukan rencana yang membantu kamu mengidentifikasi keberatan penjualan sehingga dapat membangun argumen yang tepat untuk mengatasinya. Meskipun setiap proses penjualan mungkin berbeda, ada beberapa keberatan penjualan umum yang akan kamu lihat muncul berulang kali. Menggunakan teknik yang tepat untuk mengatasinya dapat membantu kamu menutup penjualan. Negosiasi Untuk Berhasil Negosiasi dapat menjadi bagian penting dari proses penjualan, dan kemampuan untuk bernegosiasi secara efektif dapat berguna dalam banyak situasi bisnis yang berbeda. Bila kamu seorang negosiator yang baik, kamu dapat menghindari keberatan penjualan, membuat prospek dan pelanggan kamu merasa mereka telah didengar, dan menutup penjualan dengan persyaratan yang sesuai untuk semua orang yang terlibat. Jika kamu tidak tahu cara bernegosiasi, kamu mungkin kesulitan menutup penjualan. Mulailah dengan mengetahui apa yang ingin kamu dapatkan, atasi masalah yang paling mudah terlebih dahulu, dan ingatlah untuk kompromi. Dengan memahami proses penjualan, kamu bisa menjadi tenaga penjual yang lebih baik yang tidak hanya memiliki kemampuan untuk menjual lebih banyak produk dan layanan kamu, tetapi melakukannya dengan lebih percaya diri.​

Lebaran sebentar lagi, bagaimana restoran kamu dapat menggunakan acara tersebut secara efisien untuk terhubung dengan komunitas kamu dan menghasilkan uang? Mainkan identitas bisnis kamu. Pikirkan tentang apa yang membuat bisnis kuliner kamu istimewa. Itu meliput layanan yang ramah, produk yang berkualitas, dan suasana yang nyaman. Orang-orang ingin mendukung komunitas mereka, dan kamu adalah bagian dari itu. Momen sekarang ini memberi kamu kesempatan sempurna untuk benar-benar menonjolkan sisi merek kamu. Manfaatkan lalu lintas pejalan kaki yang meningkat. Tidak setiap pembelanja merencanakan apa yang ingin mereka beli. Banyak dari mereka menuju pusat keramaian yang penuh dengan pilihan tanpa tujuan pasti. Itu berarti kamu berpotensi memiliki banyak peluang untuk menarik pelanggan dari lalu lintas pejalan kaki yang meningkat. Pastikan untuk memasang papan nama yang mengatakan bahwa kamu ada dan hadir di sana. Ingin melangkah lebih jauh? Mintalah seorang anggota staf keluar di depan restoran kamu dengan nampan berisi sampel. Bahkan hanya sampel minuman akan menarik bagi mereka yang melakukan belanja kebutuhan sehari-hari. Pastikan anggota staf siap untuk menjelaskan hidangan atau minuman dan juga menjelaskan program kegiatan seru apa yang bisnis kuliner kamu adakan saat jelang Lebaran. Tetapi bagaimana jika restoran kamu terletak di daerah pinggiran kota di mana semua orang mengemudi? Atau bagaimana jika kamu sedikit lebih keluar dari jalan? Itu membuatnya lebih sulit untuk menarik orang keluar dari jalan. Tetapi jika kamu berada di area di mana orang mungkin dapat melihat restoran kamu saat lewat, letakkan tanda di dekat jalan untuk memberi tahu mereka. Bermitra dengan sesama bisnis lokal. Coba bicarakan dengan sesama pelaku bisnis kuliner untuk saling mempromosikan bisnis satu sama lain atau bekerja sama dengan cara lain. Misalnya, jika kamu menjalankan bisnis kuliner minuman jus dan smoothie, bisa bermitra dengan toko roti terdekat untuk program promo Lebaran. Dengan demikian, kamu dapat berbagi tetapi tidak harus mencuri pelanggan satu sama lain. Cobalah menu khusus. Saat menjelang Lebaran bukan hanya kesempatan untuk mendatangkan pelanggan baru. Ini adalah kesempatan untuk bereksperimen dan mencoba hal-hal baru untuk menu kamu. Kamu harus menyertakan menu best seller kamu, tetapi juga menambahkan beberapa item baru. Pikirkan tentang menawarkan pilihan mencicipi secara gratis. Ini akan memungkinkan pelanggan baru untuk benar-benar memahami tentang makanan kamu. Pikirkan porsi lebih kecil. Pikirkan cara terbaik untuk memikat pembeli dengan kenyamanan dan kualitas yang baik. Jika kamu menawarkan porsi yang lebih kecil atau makanan yang mudah dibawa, itu hal bagus. Jika tidak, pikirkan tentang bagaimana kamu dapat menyesuaikan item reguler kamu agar sesuai dengan pengalaman bersantap yang lebih cepat dan tidak menghabiskan banyak waktu. Promosikan jasa layanan hampers paket makanan untuk acara Lebaran. Saat menjelang Lebaran seperti ini kamu bisa bersiap untuk melayani banyak pelanggan baru. Pastikan kamu memiliki persiapan program Lebaran yang bagus untuk siapa saja yang ingin menyelenggarakan acara Lebaran. Dan perlu diingat bahwa pelanggan yang mencari hantaran Lebaran biasannya mulai perencanaannya cukup terlambat. Mereka akan mencari tempat dengan layanan mudah dan praktis, sehingga bisa menjadi keuntungan kamu untuk mempromosikan betapa mudahnya restoran kamu melayani mereka. Dan jangan lupa berikan hadiah kenangan Lebaran. Gunakan media sosial. Luangkan waktu dalam minggu-minggu terakhir sebelum Lebaran untuk menulis tentang rencana kamu di media sosial. Apakah kamu membuat menu khusus? Apakah kamu menggunakan bahan-bahan dari pemasok lokal? Apakah kamu bekerja sama dengan bisnis terdekat? Apakah kamu akan memberikan sampel? Beri tahu pelanggan kamu sebelumnya sehingga mereka dapat berkunjung ke tempat bisnis kuliner kamu. Kemudian selama kunjungan pembeli, luangkan waktu untuk memposting foto di media sosial sepanjang hari dengan menggunakan tagar unik. Sudah siap untuk beraksi?