Kekurangan Promosi Pariwisata Melalui Digital Marketing
Dalam dunia bisnis, digital marketing bukan hal yang asing untuk diperbincangkan.
Penggunaan digital marketing sebagai salah satu teknik pemasaran suatu produk, baik itu produk barang atau jasa.
Kini, banyak pelaku usaha jasa pariwisata menggunakan digital marketing sebagai sarana mempromosikan tempat atau jasa pariwisata.
Apakah digital marketing akan selalu membawa dampak positif dalam suatu bisnis?
Berikut ulasan mengenai kekurangan digital marketing bagi pelaku usaha pariwisata.
1. Tingginya Persaingan
Tren digital marketing yang hits, membuat pelaku usaha pariwisata tak hanya bersaing dari segi produk, namun juga kreativitas untuk menonjolkan produk bisnisnya.
Bisnis pariwisata yang lebih kreatif dan inovatif dalam memasarkan produknya, tentu akan memenangkan persaingan pasar.
Peringkat pada mesin pencari, khususnya Google tentunya ini akan menjadi tantangan tersendiri bagi para pelaku usaha pariwisata baru jika anda tidak andal dalam menggunakan digital marketing sebagai platform pemasaran produk anda.
2. Bergantung dengan Teknologi
Sosial media adalah salah satu platform digital marketing yang digunakan oleh pelaku usaha pariwisata.
Menonjolkan spot favorit para pengunjung hingga membayar influencer sebagai icon wisata membuat tren ini sangat diminati oleh pelaku usaha pariwisata.
Namun, tahukah anda, sosial media ini sangat bergantung terhadap teknologi.
Bisa saja video atau foto yang telah anda buat sebaik mungkin, bisa saja hasilnya jauh diluar ekspetasi anda, dikarenakan kurang menguasai teknologi.
Contohnya saja, link yang anda sisipkan pada postingan sosial media anda, ternyata tidak bisa dikunjungi atau diklik oleh calon pengunjung, atau unggahan foto atau video anda ternyata kurang menarik minat pengikut atau market yang sedang anda tuju.
3. Membutuhkan Waktu Yang Tidak Cepat
Tidak semua pelaku usaha pariwisata melek dengan dunia digital marketing.
Jika anda memang ingin mempromosikan bisnis pariwisata anda di digital marketing, anda harus merekrut tenaga kerja yang andal dibidang ini.
Karena, digital marketing ini tidak bisa dilakukan secara instant atau cepat.
Branding dari produk wisata yang anda tawarkan, tentunya memerlukan waktu agar calon konsumen mengetahui produk wisata yang anda promosikan.
4. Masalah Keamanan dan Privasi
Pemasaran secara digital juga rentan dengan malware dan virus.
Banyak oknum-oknum tidak bertanggung jawab menggunakan bisnis anda untuk keperluan pribadi mereka.
Ada juga potensi akun sosial media anda diretas dan digunakan untuk hal-hal yang tidak terpuji.
Disini anda diwajibkan untuk mengetahui cara mengamankan data-data anda agar tidak bocor kepada oknum yang tidak bertanggung jawab.
5. Ulasan Palsu
Sebagai pelaku usaha pariwisata, ulasan jujur dari pengunjung sangatlah penting.
Ulasan ini sangat berguna sebagai selling point kita dalam menjual jasa pariwisata.
Sayangnya, banyak oknum tidak bertanggung jawab memberikan ulasan palsu dengan tujuan menjatuhkan bisnis anda.
Agar dijauhkan dari oknum tidak bertanggung jawab ini, anda harus tetap mengontrol dan mengawasi akun sosial media anda.
Digital marketing memang memiliki dampak positif bagi pelaku usaha pariwisata khususnya di Bali.
Namun, baik digital marketing maupun teknik pemasaran konvensional memiliki kekurangan dan kelebihnan masing-masing.
Tidak semua yang promosi berhubungan dengan digital marketing memiliki kelebihan dan dampak positif bagi pelaku usaha pariwisata.
Banyaknya persaingan, oknum yang tidak bertanggung jawab, serta peretasan data dan privasi menjadi tantangan tersendiri bagi pelaku usaha pariwisata.
Jika anda sudah tahu mengenai kekurangan digital marketing, apakah anda tetap memilih digital marketing sebagai salah satu teknik pemasaran bagi bisnis pariwisata anda?
Jawabannya adalah iya.
Dengan kemajuan teknologi sekarang ini yang serba digital, sudah pasti sebagai pelaku bisnis pariwisata anda tetap wajib untuk menggunakannya, tentunya agar tidak tertinggal di belakang.
Anda dapat mempercayai kami sebagai penyedia solusi digital marketing bisnis pariwiwata anda.
Anda dapat menghubungi kami di sini untuk informasi lebih lanjut.
Artikel ini muncul pertama kali di:
Vesiraja Indonesia - Pembuatan Website & Pemasaran Digital
Pada:
Kekurangan Promosi Pariwisata Melalui Digital Marketing
Pemasaran acara adalah strategi promosi yang melibatkan audiens target dalam streaming langsung atau acara tatap muka.
Strategi pemasaran acara bervariasi dari merek ke merek, tetapi umumnya bertujuan untuk meningkatkan daftar email melalui pendaftaran acara, meningkatkan kesadaran merek, dan melibatkan pelanggan baru.
Merek dapat mensponsori acara pemasaran, menyelenggarakannya, atau berpartisipasi.
Secara keseluruhan, pemasaran acara bertujuan untuk memberi pelanggan pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan untuk mengingat merek dengan baik dan melindungi bisnis di kemudian hari.
Mengapa perlu melakukan pemasaran acara?
Pemasaran acara dapat membuka beberapa manfaat penting bagi bisnis kamu.
Meningkatkan Kesadaran Mere k
Setiap acara pemasaran merupakan kesempatan untuk mengedukasi konsumen tentang merek kamu lebih jauh.
Peristiwa seputar merek menyampaikan kisah nilai, nada, dan energi bisnis kamu.
Hal ini akan membuat pembeli lebih sadar akan kepribadian merek, menyebarkan kesadaran, dan bisa meningkatkan kemungkinan pelanggan kembali ke merek tersebut.
Pembuatan Prospek
Melalui pendaftaran untuk acara yang diadakan, merek dapat memperoleh kredensial tamu, termasuk nama, alamat, dan informasi kontak.
Hal ini memperluas daftar elektronik perusahaan dan membuka prospek baru, membuatnya lebih mudah untuk menargetkan peserta dan mempublikasikan produk.
Perusahaan juga dapat meminta informasi demografis untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens merek.
Promosi Silang
Jika acara melibatkan dua merek atau lebih, setiap merek memiliki kesempatan untuk berbagi informasi audiens. Tentunya ini dapat membantu untuk menghasilkan pelanggan baru.
Pemasaran digital di saat sekarang ini telah terbukti lebih penting daripada sebelumnya.
Inilah sebabnya hampir setiap perusahaan, besar dan kecil memanfaatkan efisiensi dan kemanjuran yang ditawarkan untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan konversi.
Namun, strategi pemasaran digital tidak akan membuahkan hasil jika dilakukan tidak tepat sasaran dan bahkan menyebabkan pemborosan sumber daya.
Berikut adalah beberapa pemasaran digital yang sebaikanya kamu hindari.
Promosi Situs Web Tidak Efektif
Memiliki situs web untuk bisnis apa pun di jaman sekarang ini adalah hal yang mudah.
Namun, dengan sangat banyaknya situs web yang jumlahnya lebih dari 1,5 miliar, kamu tidak dapat membuat situs web dan mengharapkan audiens target kamu langsung menemukannya.
Promosi adalah suatu keharusan.
Jika ingin mengarahkan lalu lintas yang relevan yang pada akhirnya akan dikonversi menjadi pelanggan, diperlukan untuk berinvestasi dalam promosi situs web.
Beberapa dari strategi ini termasuk optimisasi mesin pencari, pemasaran mesin pencari, penerbitan konten berkualitas tinggi, dll.
Kamu bisa belajar tentang pemasaran digital. Tetapi mengingat kompleksnya seluk-beluk bidang ini dan keterbatasan waktu, sebaiknya serahkan pekerjaan itu kepda jasa pemasaran digital.
Menetapkan Tujuan Terlalu Tinggi
Diperlukan menerapkan strategi jangka panjang yang sistematis. Perlu untuk menguraikan tujuan yang ingin dicapai baik dalam jangka pendek dan panjang.
Sebagian besar pemilik bisnis cenderung memiliki tujuan yang terlalu tinggi yang secara langsung melebih-lebihkan potensi mereka dalam pemasaran digital. Contohnya adalah mengharapkan bisnis kamu bisa menarik setengah juta klien selama tahun pertama operasinya.
Juga, sebagian besar pemilik bisnis mengharapkan semua pengunjung mereka untuk berubah menjadi klien.
Untuk menyelesaikan ini, pastikan untuk menetapkan tujuan yang realistis dan memastikannya sejalan dengan strategi pemasaran binsis kamu. Hal ini dapat dilakukan dengan mengamati tren masa lalu serta pengalaman pesaing bisnis kamu.
Sasaran Target Audiens Tidak Sesuai
Jika menemukan bahwa situ web bisnis kamu memiliki jumlah pengunjung yang meningkat, perlu untuk diidentifikasi apakah pengunjung tersebut adalah audiens target bisnis kamu.
Ada kemungkinan traffic yang diperoleh bukan dari orang-orang yang tertarik dengan apa yang bisnis kamu tawarkan. Jika ini masalahnya, itu berarti telah menghabiskan upaya pemasaran secara sia-sia.
Jika ada kejadian seperti ini, mulailah mengevaluasi kembali platform tempat iklan bisnis kamu terlihat. Selanjutnya, evaluasi komunikasi pemasaran dan pastikan komunikasi tersebut lebih menarik bagi target pasar bisnis kamu.
Clickbaiting
Beberapa pemilik situs web menerbitkan konten dengan kata-kata yang cerdik, dengan tujuan membuatnya terdengar menarik bagi audiens mereka, tetapi itu tidak memiliki nilai apa pun.
Ketika menerapkan taktik clickbait, ini hanya menodai citra bisnis kamu, termasuk kredibilitas dan reputasi.
Jadi, fokus untuk konten yang benar-benar menawarkan nilai bagi target pasar kamu. Beri tahu pembaca atau pemirsa persis apa yang dapat mereka harapkan dari konten kamu. Dengan cara ini, pengunjung tidak akan kecewa dan mungkin benar-benar kembali jika mereka tertarik dengan apa yang kamu tawarkan.
Melakukan Iklan Berbayar Saja
Pemilik bisnis memiliki kecenderungan menghabiskan seluruh anggaran pemasaran mereka untuk iklan berbayar, mengabaikan strategi lain yang berpotensi lebih efektif.
Sebagai pemasar digital, investasikan hanya pada iklan berbayar jika ingin menghasilkan lebih banyak visibilitas untuk merek dengan cepat.
Namun, jika sudah memiliki pengikut organik, yang terbaik adalah melihat strategi pemasaran internet lainnya seperti menerbitkan konten berkualitas tinggi, pengoptimalan mesin telusur , dan bahkan meningkatkan desain situs web bisnis kamu.
Semoga kesalahan pemasaran digital yang disebutkan di atas dapat dihindari.
Cara Promosi Bisnis Makanan dan Restoran Kamu Secara Online
Pemasaran adalah bagian tak terpisahkan dari bisnis apa pun.
Untuk bisnis makanan secara online, mencari tahu cara mempromosikan merek kamu adalah sangat perlu.
Beberapa strategi pemasaran berikut dapat kamu terapkan.
1. Jalankan iklan kesadaran merek
Iklan kesadaran merek adalah cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan baru dengan cepat.
Dengan menjalankan iklan tersebut, kamu dapat memperkenalkan merek dan produk kamu kepada pembeli yang pasti tertarik dengan apa yang kamu tawarkan.
37% pembeli online mengatakan mereka menggunakan media sosial untuk “inspirasi pembelian.”
Jalankan iklan kesadaran merek di sekitar produk makanan kamu di Facebook dan Instagram untuk menangkap audiens target kamu sebagai pelanggan.
Saat menjalankan iklan di sekitar bisnis makanan dan restoran kamu, ingat untuk melakukan hal berikut.
Jelaskan cita rasa produk kamu.
Fokus pada manfaat produk kamu atau jelaskan mengapa pelanggan lain membelinya.
Apa titik penjualan unik kamu? Apakah ini harga atau kenyamanan, posisikan penawaran ini di iklan kamu.
Tampilkan produk kamu di iklan kamu, bukan hanya kemasannya.
Jika kamu ingin audiens baru melihat berbagai produk, kamu dapat menyiapkan iklan katalog produk untuk memungkinkan pembeli menelusuri berbagai produk yang kamu tawarkan.
2. Bagikan konten kamu melalui Pinterest
Banyak merek yang berhasil mendapatkan daya tarik melalui aktivitas Pinterest organik.
Banyak bisnis makanan membagikan produk mereka sehingga pembeli dengan minat yang relevan dapat dengan mudah menemukannya di platform, mengikuti mereka, dan bahkan berbelanja produk mereka.
83% pengguna Pinterest telah melakukan pembelian berdasarkan konten yang mereka lihat dari merek di Pinterest.
Kamu dapat memulai Pinterest sebagai salah satu strategi pemasaran kamu dengan tips berikut.
Pasang katalog produk kamu ke Pinterest.
Bagikan foto pelanggan yang menggunakan produk kamu. Bukti ini adalah influencer yang kuat untuk audiens baru yang mempertimbangkan produk kamu.
Bagikan konten berbasis gaya hidup. Misalnya, jika merek kamu mengutamakan kesehatan, kamu dapat membagikan kiat kesehatan. Atau, jika merek kamu terkenal dengan harganya, kamu dapat berbagi ide makanan yang hemat anggaran.
Bagikan resep yang dapat dibuat audiens menggunakan produk kamu. Manfaat ganda ini pasti akan membuat pembeli tertarik untuk mencoba produk kamu.
3. Masuki audiens di Instagram
Instagram adalah salah satu platform terbaik untuk memasarkan.
Faktanya, 83% pengguna Instagram menemukan produk dan layanan baru di platform.
Dengan strategi pertumbuhan organik yang tepat, kamu juga bisa mengembangkan bisnis makanan kamu di Instagram.
Berikut beberapa langkah awal yang bisa kamu lakukan untuk mulai mempromosikan bisnis makanan kamu di Instagram.
Pasang katalog produk kamu di Instagram bisnis kamu.
Jangan hanya memposting gambar produk, tunjukkan bagaimana produk kamu dimakan melalui video yang menunjukkan resep.
Bagikan konten buatan pengguna dan dorong pelanggan kamu untuk membagikan produk mereka dengan tagar unik.
Tambahkan hashtag ke posting kamu yang sesuai dengan apa yang kamu promosikan. Kamu dapat merencanakan tagar kamu lebih baik dengan melihat apa yang diikuti oleh audiens target kamu.
Tampilkan videos, Reels, and stories.
Terlibat dengan audiens kamu dengan membalas komentar, mengadakan acara langsung, dan bahkan menyiapkan tantangan.
4. Siapkan program referral
Salah satu cara termudah untuk menangkap pelanggan baru adalah dengan mengubah pelanggan kamu yang sudah ada menjadi pendukung.
Referral marketing, membantu kamu menangkap pelanggan baru sambil mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
Menyiapkan rencana referral marketing itu mudah.
Pertama, siapkan aplikasi pemasaran rujukan untuk memudahkan mendorong pelanggan yang sudah ada untuk merujuk.
Tentukan hadiah kamu. Misalnya, merek yang menjual kotak makanan ringan memungkinkan pelanggan mendapatkan satu kotak makanan ringan gratis untuk setiap pelanggan yang dirujuk. Merek lain memberikan kredit toko sebagai hadiah yang dapat ditukarkan dengan pesanan.
Pastikan bahwa halaman rujukan kamu dirancang dengan baik dan memberikan penjelasan lengkap tentang bagaimana pelanggan dapat memperoleh imbalan ini.
Selanjutnya, promosikan program rujukan kamu kepada pelanggan kamu melalui email yang dibuat dengan baik. Kamu dapat menjelaskan manfaatnya melalui email ini dan mendorong mereka untuk membagikan tautannya.
Kamu juga dapat mempromosikan program referral kamu melalui saluran lain seperti media sosial, SMS, atau web.
5. Buat konten dengan blogging
57% pemasar mengatakan bahwa mereka telah mendapatkan pelanggan secara khusus melalui blogging.
Dengan membuat konten, kamu dapat menunjukkan kepada audiens baru bahwa kamu memprioritaskan pemberian nilai daripada hanya menjual produk kamu.
Khususnya untuk bisnis makanan, membuat konten melalui blog dan video dapat membantu kamu memantapkan diri sebagai otoritas di niche kamu, apakah itu camilan sehat atau diet keto.
Blogging untuk bisnis makanan terlihat sedikit berbeda.
Berikut sedikit panduan untuk membantu kamu mengetahui strategi pemasaran konten kamu.
Rencanakan topik blog kamu dengan melihat minat pembeli kamu. Misalnya, jika merk porduk kamu berkaitan dengan kesehatan, pembeli kamu mungkin tertarik dengan resep makanan sehat atau mereka mungkin lebih cenderung membaca tentang perubahan gaya hidup atau olahraga.
Kamu dapat melakukan wawancara atau survei pelanggan untuk memahami apa yang mereka inginkan. Kamu juga dapat membuat berbagai jenis konten dan menganalisis kinerjanya setelahnya.
Jangan hanya terpaku pada konten tertulis. Kamu juga dapat membuat video dan mengunggahnya di Youtube. Karena Google mengindeks video, peringkat untuk kata kunci yang relevan menjadi mudah.
6. Google My Business
Untuk restoran khususnya, kehadiran lokal adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis kamu.
Sebelum pelanggan memesan dari bisnis kamu, mereka cenderung mencari bisnis kamu secara online dan melakukan pemeriksaan cepat tentang bagaimana bisnis kamu dilihat oleh orang lain.
Ini termasuk ulasan dari pelanggan lain, detail tentang apakah kamu mengizinkan takeaways, jam buka, dll.
Kamu dapat mengelola bisnis kamu di Google dengan mengklaimnya melalui Google Maps.
Maps secara otomatis menanyakan detail seperti jam buka, situs web, nomor telepon, dll.
Sebagai pemilik bisnis, kamu bahkan dapat menjawab pertanyaan yang diajukan pelanggan tentang bisnis kamu.
Ini membantu peringkat bisnis kamu ketika pelanggan mencari bisnis kamu.
7. Pemasaran Email
Jika kamu belum menyiapkan email untuk pemasaran kamu, inilah saatnya kamu melakukannya.
Dengan email, kamu dapat membangun hubungan dengan pelanggan kamu.
Banyak merek menggunakan email untuk mengirimkan kisah merek mereka, inspirasi di balik produk mereka, dll.
Berikut beberapa praktik pemasaranemail khusus untuk bisnis makanan dan restoran.
Pastikan email kamu menambah nilai bagi audiens kamu. Kamu dapat mengubah blog kamu agar sesuai dengan email kamu atau bahkan menambahkan resep yang menyertakan produk kamu.
Tunjukkan bagaimana produk kamu dibuat, melalui desain interaktif langkah demi langkah atau bahkan dengan video. Video sangat cocok untuk email, meskipun tidak populer di antara banyak pemasar email. Faktanya, video dapat meningkatkan rasio buka sebesar 19% dan rasio klik sebesar 65% sekaligus mengurangi rasio berhenti berlangganan sebesar 26%.
8. Pemasaran SMS
Jika kamu menjalankan penjualan atau ingin memberi tahu pelanggan kamu tentang pesanan mereka, SMS adalah saluran terbaik untuk digunakan.
Dengan pengiriman instan dan tingkat keterlibatan yang tinggi, SMS memastikan bahwa pelanggan kamu menerima dan membaca pesan kamu, bahkan ketika mereka sedang offline.
Kamu dapat dengan mudah memulai dengan SMS untuk bisnis makanan kamu.
Instal aplikasi pemasaran SMS untuk mulai mengirim SMS.
Saluran ini sempurna untuk penjualan dan diskon kamu yang sensitif terhadap waktu.
Selain penawaran sensitif waktu, kamu dapat menggunakan promosi SMS untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan kamu, menyarankan produk yang pasti akan mereka beli, berdasarkan tren pembelian sebelumnya.
9. Program loyalitas
Rata-rata, pelanggan setia bernilai hingga 10x lipat dari pembelian pertama mereka.
Tetapi bagaimana kamu dapat secara efektif mendorong pelanggan kamu untuk terus berinteraksi dengan kamu?
Banyak merek makanan menyiapkan program loyalitas di toko online mereka untuk mendorong pembeli agar mengambil tindakan sehingga mereka bisa mendapatkan hadiah.
Kepuasan instan ini membuat pembeli bersemangat untuk terus terlibat dengan merek sehingga mereka dapat memperoleh lebih banyak hadiah.
Memulai program loyalitas itu mudah.
Siapkan program loyalitas dengan aplikasi.
Setelah disiapkan, kamu dapat menyesuaikan tampilan program loyalitas kamu, menyertakan berbagai tingkatan, dan bahkan berbagai aktivitas yang akan memberi mereka imbalan.
Kamu bahkan dapat menyesuaikan halaman hadiah untuk memastikannya cocok dengan sisa desain toko online kamu.
Kolaborasi, Kemitraan, dan Promosi – 3 Strategi Pemasaran Penting Untuk Bisnis Kamu
Pemasaran adalah tantangan yang penuh teka-teki.
Jika kamu memiliki pemahaman dasar tentang sumber daya yang tersedia untuk mempromosikan bisnis kamu, dengan sedikit riset dan pengetahuan, kamu dapat menguasai konsep strategi pemasaran berikut untuk menghubungkan dan berkomunikasi dengan pelanggan ideal kamu.
Kolaborasi adalah cara yang bagus untuk memperluas jaringan pelanggan kamu.
Melalui media seperti media sosial, kamu dapat terhubung secara virtual dengan merek dan influencer lain.
Luangkan waktu untuk mengembangkan akun media sosial kamu dan ikuti merek atau bisnis di industri yang sama atau dengan audiens yang serupa.
Dengan mengomentari postingan dan memasukkan bisnis kamu ke dalam percakapan yang masuk akal, kamu dapat memperluas jejak virtual kamu dan memulai percakapan dengan lebih banyak calon pelanggan.
Kemitraan langsung juga bermanfaat.
Jika ada industri yang berdekatan yang sering kamu rekomendasikan untuk klien kamu, atau bisnis lokal yang kamu sukai, luangkan waktu untuk menjangkau dan mengusulkan kemitraan.
Kolaborasi ini memungkinkan bisnis untuk mempromosikan satu produk yang dibundel, yang menjangkau audiens yang lebih luas dan membantu semua orang sukses.
Promosi , seperti penjualan kilat atau hadiah produk, memberikan kesempatan lain bagi kamu untuk memperluas basis pelanggan kamu.
Saat membuat promosi, buat promosi kamu tetap sederhana, mudah diakses, dan jangan lupa untuk mengumpulkan informasi pelanggan untuk inisiatif pemasaran selanjutnya.
Ketiga strategi pemasaran di atas, masing-masing memiliki tempatnya dalam keseluruhan rencana bisnis kamu.
Bila digunakan secara efektif, mereka akan bekerja sama untuk meningkatkan penjualan, pendapatan, dan reputasi merek kamu.
8 Taktik Sederhana Promosikan Bisnis Kamu Di Area Sekeliling
Persaingan untuk pelanggan lokal sangat ketat, jadi penting untuk berhubungan dengan konsumen dan menonjol dari pesaing kamu.
Memenangkan pelanggan lokal membutuhkan kombinasi pemasaran digital dan taktik tatap muka.
Beberapa strategi pemasaran lokal memerlukan biaya, tetapi banyak yang gratis dan relatif mudah.
Sebagai pemilik usaha kecil , kamu tentunya ingin berhubungan dengan konsumen lokal, menjadi bagian dari komunitas, dan menonjol dari pesaing kamu.
Mengetahui cara mempromosikan bisnis kamu secara lokal memerlukan beberapa taktik pemasaran yang cerdas .
Karena jumlah pelanggan terbatas di wilayah kamu, inisiatif pemasaran lokal adalah prioritas utama.
Untuk membedakan diri kamu dari pesaing dan menemukan cara untuk menarik perhatian pelanggan lokal, berikut adalah panduan yang menawarkan delapan strategi pemasaran yang berbeda untuk mempromosikan bisnis kamu secara lokal
Tidak ada satu upaya pemasaran pasti yang akan memenangkan pelanggan lokal.
Terhubung dengan pelanggan potensial, memerlukan kombinasi taktik pemasaran digital dan inisiatif pemasaran langsung.
1. Tulis blog
Blogging adalah alat pemasaran gratis dan efektif untuk mengarahkan lalu lintas ke situs kamu.
Blog kamu dapat mendatangkan pengunjung dari seluruh dunia, tetapi yang lebih penting, kamu dapat menggunakannya untuk menjangkau penduduk lokal.
Ada lebih dari sekadar menulis tentang topik yang menurut kamu sedang dicari orang.
Kamu harus memiliki strategi optimasi mesin pencari ( SEO ) dan melakukan penelitian kata kunci yang tepat jika kamu ingin melihat hasil nyata dari blog kamu.
Kamu dapat menggunakan salah satu alat penelitian kata kunci gratis ini untuk merencanakan strategi kamu dan memilih istilah pencarian yang paling berpengaruh di wilayah kamu.
2. Kuasai pemasaran media sosial
Saluran pemasaran media sosial seperti Facebook , Instagram, TikTok adalah cara populer untuk berinteraksi dengan pelanggan dan pemilik bisnis lokal lainnya .
Konsumen menggunakan media sosial untuk berinteraksi dan meneliti bisnis lokal.
Karena itu, mereka mengharapkan kamu untuk aktif di saluran kamu dan menanggapi komentar atau pertanyaan apa pun yang mereka miliki.
Kamu dapat menggunakan halaman Facebook kamu untuk mengiklankan acara penjualan, promosi musiman, atau kontes.
Hal penting yang perlu diingat adalah kamu harus selalu menjaga posting kamu relevan dengan pasar lokal kamu.
3. Gunakan iklan bertarget lokal
Iklan digital yang ditargetkan secara lokal dapat memberi kamu akses ke audiens yang mungkin tidak dapat kamu jangkau.
Kekuatan iklan online terletak pada kemampuan untuk menargetkan audiens lokal tertentu .
Pilihan pertama kamu adalah pemasaran mesin pencari (SEM).
Ini adalah iklan yang muncul di bagian atas hasil mesin pencari lokal (misalnya, di halaman pertama Google ).
Kamu dapat memilih audiens target dan istilah khusus untuk iklan kamu, sehingga bisnis kamu muncul di bagian atas daftar saat penduduk setempat menelusuri.
Katakanlah kamu menjalankan salon di Jakarta. Kamu mungkin ingin membayar untuk iklan yang muncul setiap kali seseorang menelusuri “salon terbaik di Jakarta”.
Dengan cara ini, kamu muncul di bagian atas halaman sebelum semua pesaing kamu.
Kamu juga dapat mempertimbangkan iklan biaya per klik (BPK) atau bayar per klik (PPC).
Platform iklan populer termasuk Iklan Facebook dan Iklan Google.
4. Kembangkan daftar email kamu
Pemasaran email bukanlah ide baru, tetapi masih merupakan cara yang ampuh untuk mengubah prospek menjadi pelanggan.
Faktanya, 80% bisnis kecil melaporkan bahwa pemasaran email mendorong perolehan dan retensi pelanggan yang lebih tinggi .
Pemasaran email bahkan lebih efektif ketika kamu mengelompokkan daftar email kamu berdasarkan ciri-ciri tertentu seperti usia, lokasi, atau minat.
Tapi bagaimana kamu bisa menarik orang untuk mendaftar ke daftar email Anda secara sukarela?
Salah satu caranya adalah dengan memiliki formulir pendaftaran dan ajakan bertindak di situs web kamu, konten blog, atau di tempat bisnis kamu.
Kamu juga dapat memberi insentif kepada pelanggan di toko kamu dengan diskon untuk pembelian berikutnya jika mereka mendaftar.
5. Terlibat dalam komunitas
Menunjukkan bahwa kamu adalah anggota komunitas lokal yang berkontribusi dan benar-benar peduli akan sangat membantu pelanggan.
Ada peluang seperti penggalangan dana, kegiatan sukarela, atau acara lokal yang dapat diikuti oleh bisnis kamu untuk memberikan kembali kepada komunitas sambil menyebarkan kesadaran merek.
Kamu bahkan dapat bermitra dengan organisasi lokal dan mengadakan acara penggalangan dana di bisnis kamu.
Kamu dapat menyumbangkan hasil untuk tujuan yang baik sambil juga mendapatkan lalu lintas pejalan kaki di depan pintu kamu.
6. Promosikan program loyalitas
Program loyalitas dapat membantu kamu mengamankan bisnis yang berulang dan membangun loyalitas pelanggan.
Anggota akan lebih cenderung untuk sering mengunjungi bisnis kamu jika mereka tahu bahwa mereka menerima keuntungan dengan setiap pembelian.
Pertimbangkan untuk menawarkan diskon kepada anggota untuk pembelian atau memberi mereka insentif dengan produk gratis atau peningkatan gratis.
Misalnya, kamu memiliki sebuah kafe. Kamu dapat memberikan kartu loyalitas dan memberikan cap kepada anggota untuk setiap kopi yang mereka beli. Begitu mereka mencapai sejumlah prangko, mereka dapat menerima kopi gratis pilihan mereka; atau jika mereka menghabiskan sejumlah uang tertentu di toko kamu, mereka akan menerima hadiah gratis dengan pembelian.
7. Bermitra dengan influencer lokal
Influencer media sosial adalah seseorang yang memiliki banyak pengikut online dan dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen lain. Bermitra dengan influencer lokal adalah strategi pemasaran yang semakin umum .
Kamu dapat membayar mereka biaya atau menawarkan produk gratis dengan imbalan memposting tentang bisnis kamu di saluran sosial mereka.
Ini bisa menjadi taktik pemasaran yang relatif murah dengan tingkat keterlibatan yang tinggi dalam komunitas kamu.
Pengikut mereka lebih cenderung memercayai rekomendasi mereka dan mungkin mengunjungi bisnis kamu setelah melihat postingan mereka.
Anggap saja sebagai rekomendasi dari seorang teman dan membangun dari mulut ke mulut.
8. Mulai program rujukan
Program rujukan akan memberi kamu prospek berkualitas tinggi sambil memperkuat hubungan kamu dengan pelanggan saat ini.
Jenis strategi pemasaran ini adalah cara terbaik untuk membangun kesadaran dari mulut ke mulut secara alami.
Konsumen mempercayai pendapat teman dan keluarga mereka.
Statistik menunjukkan, 86% konsumen mengatakan keputusan pembelian mereka dipengaruhi oleh pendapat teman dekat .
Tawarkan insentif kepada pelanggan kamu saat ini untuk merujuk teman dan keluarga mereka, dan berikan insentif (seperti diskon) kepada orang yang mereka referensikan.
Gunakan kekuatan strategi pemasaran lokal
Jika kamu telah memikirkan cara mempromosikan bisnis kamua secara lokal, terapkan beberapa strategi promosi dalam panduan ini.
Banyak ide yang mudah dilakukan dan tidak membutuhkan biaya yang mahal.
Mulailah dengan saran sederhana terlebih dahulu, seperti menjadi sukarelawan di komunitas kamu atau memulai program rujukan.
Kamu kemudian dapat beralih ke ide yang lebih padat karya, seperti menulis blog, bermitra dengan influencer, atau menjalankan iklan digital.
Kamu akan segera memperluas jangkauan dalam komunitas kamu dan menumbuhkan basis pelanggan kamu.