Apakah kamu menghadapi tantangan besar dalam bisnis kecantikan kamu karena meningkatnya pembelian online? Saat ini, kamu dapat dengan mudah berkomunikasi dengan pelanggan di seluruh dunia melalui berbagai jenis saluran, platform, dan konten. Kamu selalu dapat meningkatkan bisnis kecantikan kamu jika menerapkan strategi pemasaran digital yang paling efektif. Temukan mereka di bawah ini. 1. Bangun Komunitas Interaktif Kamu harus terhubung dengan pelanggan untuk mempelajari pengalaman mereka dengan merek kamu dan produk yang mereka gunakan. Bangun komunitas, yang terdiri dari pelanggan dan penggemar setia kamu, di media sosial dan platform online lainnya. Menjadi pemasar kecantikan, kamu harus mengidentifikasi suara merek kamu dan fokus pada motif utama. Dorong pelanggan untuk membagikan umpan balik, tips kecantikan, dan saran mereka di grup. Bagikan penawaran promosi eksklusif hanya untuk pelanggan jangka panjang kamu. Berkolaborasi dengan ahli kecantikan untuk menyelesaikan masalah pelanggan kamu. Kamu harus selalu mempertahankan pelanggan kamu dan menjaga hubungan jangka panjang dengan mereka. 2. Tambahkan Testimonial Ke Situs Web Bisnis Kecantikan Kamu Pelanggan yang senang dan puas dapat membantu mengiklankan bisnis kecantikan kamu. Testimonial dapat menjadi alat yang ampuh untuk mempengaruhi keputusan pelanggan sasaran. Persempit proses penelitian pelanggan dengan memberi mereka semua informasi dan tautan berharga yang terkait dengan produk kamu. 3. Buat Halaman Web Pers Karena situs web bisnis kecantikan kamu mencerminkan merek kamu, tambahkan semua informasi relevan yang perlu diketahui oleh pelanggan dan media. Buat halaman web pers untuk memposting semua berita, dan sebutan merek, seperti penghargaan, ulasan blogger, artikel pers, dan wawancara. Halaman seperti itu akan membantu meningkatkan nilai merek secara sosial. 4. Bekerja Di Pemasaran Konten Pemasaran konten adalah salah satu strategi promosi merek yang paling ampuh. Kamu hanya perlu mendistribusikan konten yang berharga dan relevan untuk menarik, melibatkan, dan mengonversi target pelanggan. Buat tutorial “cara” untuk mengajari orang cara melakukan perawatan kulit dan perawatan kecantikan lainnya. Buat dan gunakan daftar pelanggan buletin untuk mengirim penawaran promosi dan menarik khusus kepada pelanggan yang sudah ada dan target. Tayangkan di media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan dan membalas pertanyaan mereka secara instan. Kamu dapat mensurvei pelanggan untuk mendapatkan umpan balik mereka dan melakukan kuis, yang dapat digunakan sebagai munculan di situs web bisnis kecantikan kamu, melalui media sosial, atau dalam kampanye asli. 5. Pilih Mikro-Influencer Yang Tepat Industri influencer telah mengalami transformasi besar-besaran. Saat ini, pelanggan suka berinteraksi dengan orang-orang nyata dan mengidentifikasi kesulitan sehari-hari mereka. Karena ini, mikro-influencer telah menjadi sangat populer. Jika kamu dapat membangun komunitas tergantung pada keaslian, loyalitas, dan kepercayaan, kamu memenangkan perhatian pelanggan. 6. Temukan Pelanggan Lewat Social Listening Social listening adalah teknik untuk memantau kehadiran online merek kecantikan dan kosmetik kamu. Cari dan analisis interaksi online yang terkait dengan merek, produk, pesaing, dan faktor relevan lainnya. Kamu dapat melakukan aktivitas tersebut menggunakan perangkat lunak social listening tingkat lanjut. Pilih kata kunci yang terkait dengan merek kosmetik kamu, seperti “kosmetik organik terbaik”, “skincare routine”, “serum anti penuaan”, dan “krim siang hari”. 7. Fokus Pada Personal Branding Personal branding membantu untuk menambahkan keaslian pada gambar kamu, dan membawa PR tambahan dan sumber daya lainnya ke dalam bauran strategi pemasaran digital kamu. Setiap merek memiliki cerita, impian, aspirasi, dan rencana, yang harus kamu bagikan kepada dunia. Jika kamu melakukannya, kamu dapat membangun tempat yang menonjol di industri ini. Beri tahu orang-orang tentang misi dan visi merek kamu, dan mulailah berinteraksi dengan orang-orang di jaringan. 8. Maksimalkan Konten Kamu selalu perlu menemukan ide konten yang segar. Posting konten yang menarik secara visual & cerita “Sebelum dan Setelah” untuk menunjukkan hasil positif dari penerapan produk kamu. Tambahkan hashtag yang hadir di industri kecantikan dan kemudian rencanakan dan jadwalkan komunikasi. Bagikan kisah merek, masukan pelanggan, dan video tutorial di YouTube, media sosial, dan platform iklan bawaan untuk menunjukkan kesuksesan merek kamu. Minta pelanggan untuk membuat video pendek yang menunjukkan kepada pemirsa menggunakan produk kamu atau foto “Sebelum dan Setelah”. Akhir kata, adanya persaingan yang meningkat pesat di pasar kecantikan dan kosmetik, tidak cukup hanya memiliki merek kecantikan alami dan menawarkan produk terbaik dengan harga yang wajar. Orang harus tahu kamu ada dan jenis produk yang kamu tawarkan. Pemasaran digital adalah cara paling efektif untuk mempromosikan merek, produk, dan identitas unik kamu di berbagai platform dan saluran online. Ingin mengembangkan bisnis kecantikan kemu secara signifikan? Kamu bisa menghubungi kami untuk informasi lebih detail. Artikel ini muncul pertama kali di: Vesiraja Indonesia - Pembuatan Website & Pemasaran Digital Pada: Ini Dia 8 Strategi Pemasaran Digital Tingkatkan Bisnis Kecantikan Kamu