User-centered design (UCD) is an approach to design that grounds the process in information about the people who will use the product. UCD processes focus on users through the planning, design and development of a product. […]

(Andrea Miquel) Bereits 2005 veröffentlichte das Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE) eine Studie mit dem Titel „Why Software Fails“ („Warum Software scheitert“), die einige Fakten enthielt, die schockierender Weise auch heute noch aktuell sind. In jenem Jahr wurde geschätzt, dass weltweit eine Billion Dollar für IT-Projekte, einschließlich Hardware, Software und Dienstleistungen, ausgegeben […]